Adatkezelési tájékoztató
Adatainak védelme fontos számunkra. Jelen adatkezelési tájékoztató írja le, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk Öntől és hogy azt hogyan használjuk fel. Cégünk tiszteletben tartja azon olvasók, hirdetők, vásárlók és érdeklődők magántermészetű adatait, akik a www.angliaikisokos.com honlapon kapcsolatba kerülnek vele.
Kik vagyunk?
- A weboldalunk címe: www.angliaikisokos.com
- Az adatkezelő megnevezése: Sparkbook Media Ltd.
- Az adatkezelő regisztrált székhelye: 77 High Street, Littlehampton, BN17 5AG, United Kingdom
- Az adatkezelő regisztrált cégjegyzékszáma: 08294451
- Az adatkezelő adatvédelmi regisztrációs referenciaszáma: ZA262718
- Az adatkezelő e-mail címe: info@angliaikisokos.com
- Az adatkezelő telefonszáma: +44 1903333903
Melyek azok a személyes adatok, amiket gyűjtünk és milyen céllal gyűjtjük ezeket?
Általánosságban adott a lehetőség, hogy a www.angliaikisokos.com honlapon bárki anélkül böngésszen, hogy előtte személyes adatokat kellene átadnia számunkra.
Néhány szolgáltatás igénybevételéhez – regisztráció, hozzászólás a cikkeinkhez, feliratkozás hírlevélre, vásárlás – azonban olyan személyes adatokra van szükségünk Önről, mint például név, felhasználónév, e-mail cím, vagy vásárlás esetén számlázási/szállítási információ.
A www.angliaikisokos.com honlapon az Ön által megadott személyes adatokat az Ön további tájékoztatására, informálására, az Ön által igényelt szolgáltatás professzionális elvégzéséhez használjuk fel, míg bizonyos adatok kizárólag látogatottsági, statisztikai célokat szolgálnak.
Ha meglátogatja az oldalunkat, a következőket fogjuk nyomon követni:
- Megtekintett termékek: ezt arra használjuk, hogy megjelenítsük a nemrég megtekintett termékeket.
- Földrajzi hely, IP cím és böngésző fajta: ezen adatokat arra használjuk, hogy megbecsüljük az adókat és a szállítást.
- Szállítási cím: ennek még az ajánlatkérés előtt kérjük kitöltését, annak érdekében, például, hogy megbecsülhessük a szállítás díját vagy időtartamát és ezen adatokkal együtt küldhessük el ajánlatunkat.
- Sütiket használunk, hogy megőrizzük a kosár tartalmát, amíg az oldalunkat böngészi.
Média
Amennyiben regisztrált felhasználó által kerül kép feltöltésre a honlapra, kerülni kell az az olyan EXIF-eket, amelyekben GPS pozíció adatok is szerepelnek. A honlap látogatói ezeket letölthetik és kinyerhetik a helyadatokat a honlapon található képekből.
Sütik/Cookie-k
A honlapunk használatának megkönnyítéséhez és a felhasználói élmény javításának érdekében sütiket használunk. Amikor Ön a honlapunkra látogat, választhat, hogy engedélyezi-e a sütik használatát, vagy sem. Ha úgy dönt, hogy nem engedélyezi a sütik használatát, előfordulhat, hogy a weboldal bizonyos szolgáltatásai nem működnek megfelelően.
Amennyiben Ön rendelkezik felhasználói fiókkal és be is van jelentkezve erre a honlapra, akkor átmeneti sütiket állítunk be, annak érdekében, hogy megállapítsuk, hogy a böngésző elfogadja-e a sütiket. Ezek a sütik nem tartalmaznak személyes információt, és törlődnek, ahogy bezárjuk a böngészőt.
A honlapra történő bejelentkezéskor több sütit hozunk létre, amely elmenti a bejelentkezési információt és a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit. A bejelentkezési sütik két napig érvényesek, a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit tároló süti egy évig. Amennyiben az “Emlékezz rám” opciót bejelöljük, a bejelentkezés két hétig folytatódik. Kijelentkezéskor a bejelentkezési sütik eltávolításra kerülnek.
Regisztráció
A www.angliaikisokos.com honlapon a regisztráció feltétele, hogy az érintett a felhasználási feltételeinket elfogadja. A regisztrációval Ön automatikusan hozzájárulását adja számunkra az alábbi adatai bizalmas kezeléséhez: teljes név, felhasználó név, jelszó, e-mail cím.
A honlapon regisztrált felhasználók személyes adatai a saját felhasználói profiljukban is tárolásra kerülnek. Minden felhasználó megtekintheti, szerkesztheti vagy törölheti a személyes adatait bármikor (kivéve, hogy nem változtathatja meg a saját felhasználói nevét). A honlap rendszergazdái ezen információkat szintén megtekinthetik és szerkeszthetik.
Hozzászólások
Ha hozzászólunk bármely, a weboldalon található tartalomhoz, a hozzászólás és annak metaadatai nem meghatározható ideig a rendszerben maradnak.
Ennek célja, hogy az összes ezt követő bármely hozzászólás általunk megismertté és jóváhagyottá váljon, azaz ne kerüljön fel a moderálandó hozzászólások listájára. A látogatók által beküldött hozzászólásokat automatikus spamszűrő szolgáltatás ellenőrizheti.
A weboldalon hozzászóló felhasználókról információt gyűjtünk, mivel az oldal az Akismet anti-spam szolgáltatását használja. A gyűjtött információ függ a beállításoktól is, általában a hozzászóló IP címét, a hivatkozó és weboldal URL-t tartalmazza (más információval együtt, amelyet a felhasználó közvetlenül megad, mint név, felhasználónév, e-mail cím és maga a hozzászólás).
Más honlapokról származó beágyazott tartalmak
A honlapon elérhető bejegyzések külső forrásból származó beágyazott tartalmakat (pl. videók, képek, cikkek stb.) használhatnak. A külső forrásból származó beágyazott tartalmak pontosan úgy viselkednek, mintha meglátogattunk volna egy másik honlapot.
Ezek a webhelyek lehetséges, hogy adatot gyűjtenek a látogatókról, sütiket vagy harmadik féltől származó követőkódot használnak, figyelik a beágyazott tartalommal kapcsolatos felhasználói viselkedést, ha rendelkezünk felhasználói fiókkal és be vagyunk jelentkezve az oldalra.
Analitika
Hogy a szolgáltatásainkat továbbfejlesszük és elemezzük, a Google elemzőeszközét használjuk (Google Anaytics). Az eszköz részletes statisztikákat készít számunkra, amellyel megismerhetjük a weboldal forgalmát, a forgalom forrásait.
A Google Analytics névtelen adatokat gyűjt, nem tudjuk az információkat Önhöz kötni. Az elemzőeszköz működését Ön letilthatja, ha az alábbi bővítményt a böngészőjébe telepíti: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. A Google adatvédelmi tájékoztatóját az alábbi oldalon érheti el: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
Linkek
Felhívjuk a figyelmét, hogy a honlap tartalmazhat más oldalakra mutató linkeket. Amennyiben Ön rákattint ezen linkek bármelyikére, tudomásul veszi, hogy a továbbiakban nem mi vagyunk a felelősek az adatai biztonságáért. Kérjük ellenőrízze ezen honlapok adatkezelési tájékoztatóját, mielőtt használni kezdi azokat.
Mennyi ideig őrizzük meg az Ön személyes adatait?
Minden esetben csak addig őrizzük meg a felhasználóink személyes adatait, amíg az elengedhetetlenül szükséges ahhoz, hogy az általuk igényelt szolgáltatást megfelelően nyújthassuk. Nem őrizzük meg a személyes adatokat az indokoltnál hosszabb ideig.
Milyen jogokkal rendelkezik a felhasználó a saját adatai kapcsán?
A weboldalon regisztrált fiók esetén kérhető a személyes adatok export fájlban történő megküldése, amely valamennyi adatot tartalmaz, amit korábban a felhasználó rendelkezésünkre bocsátott.
Kérhető továbbá, hogy bármilyen korábban megadott személyes adatot javítsunk, vagy töröljünk. Ez nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyeket adminisztrációs, jogi vagy biztonsági okokból kötelező megőriznünk.
Kivel osztjuk meg a felhasználói adatokat?
- A hírlevélküldéshez szükséges személyes adatokat a MailerLite alkalmazás kezeli, kizárólag az ehhez szükséges adatokat kapja meg a felhasználók által kitöltött űrlapon keresztül.
- A regisztrációhoz, a bejelentkezéshez és a felhasználói fiókhoz szükséges személyes adatokat az Ultimate Member alkalmazás kezeli, melyet különböző űrlapokon kér be a felhasználóktól, de a webhelyen kívülre nem küldi azt.
- A honlap képoptimalizálását az EWWW Image Optimizer nevű alkalmazás kezeli, mely nem tárol és nem oszt meg senkivel semmilyen személyes adatot.
Vásárlás
Vásárláskor megkérjük vásárlóinkat, hogy a következő adatokat szolgáltassa: Név, számlázási cím, szállítási cím, e-mail cím, telefonszám, fizetési adatok és választható fiókadatok, mint felhasználónév és jelszó. A következő célokra használjuk fel ezeket az adatokat:
- Információ küldése a vásárlói fiókról és rendelésről
- Válaszadás a vásárló kérésére, a visszatérítést és a panaszt is beleértve
- Fizetések lebonyolítása és a csalások megakadályozása
- Fiók beállítása a webáruházhoz
- Minden jogi kötelezettségünknek eleget tesz (pl. adók számítása)
- Üzletünk ajánlatainak fejlesztése
- Kívánságra marketing üzeneteket küldünk
Amennyiben fiók kerül létrehozásra, tároljuk a nevet, címet, e-mail címet, telefonszámot, amelyeket arra használunk, hogy jövőbeni rendelések esetén a pénztár oldalon automatikusan megjelenítsük azokat.
Általánosságban addig tároljuk az adatokat, amennyi ideig azokra szükségünk van azokból a célokból kifolyólag, amiért gyűjtjük ezeket, amennyiben törvényileg nem kötelező tovább tárolni.
A rendelési információkat 6 évig őrizzük számlázási és könyvelési célból. Ez magában foglalja a nevet, e-mail címet, számlázási és szállítási címet. A felhasználók hozzászólásait és értékeléseit is megőrizzük.
Fizetési módok
A szolgáltatásaink, vagy termékeink fizetésének feldolgozásához fizetésfeldolgozó szolgáltatókat használunk. A fizetésre használt bankkártya adatait nem látjuk és nem tároljuk. Ezt az információt Ön közvetlenül a fizetésfeldolgozó szolgáltató felé küldi, amelyek felhasználását ezen fizetésfeldolgozó szolgáltatók adatvédelmi irányelvei szabályozzák. A fizetésfeldolgozók, akikkel dolgozunk:
- PayPal – A fizetések feldolgozásakor az adatok egy részét átadjuk a PayPal-nek, köztük azokat, amelyek szükségesek a fizetés feldolgozásához, mint például a vásárlás végösszege és a számlázási információk. Részletek a PayPal Adatkezelési tájékoztatójában.
- Stripe – A fizetések feldolgozásakor az adatok egy részét átadjuk a Stripe-nak, köztük azokat, amelyek szükségesek a fizetés feldolgozásához, mint például a vásárlás végösszege és a számlázási információk. Részletek a Stripe Adatkezelési tájékoztatójában.
Ki fér hozzá adatokhoz a csapaton belül?
Kizárólag az oldal adminisztrátora fér hozzá a vásárlók által megadott információhoz. Az adminisztrátor hozzáfér az alábbiakhoz:
- Rendelési információ, például a vásárolt termék megnevezése, a vásárlás ideje, szállítási cím és
- Vásárlói információ, például név, e-mail cím, számlázási és szállítási információ.
Az oldal adminisztrátora hozzáfér ehhez az információhoz, hogy segítsen a rendelések teljesítésében, a visszatérítések feldolgozásában és ügyfélszolgálati segítséget nyújtson.
Hogyan védjük a felhasználói személyes adatokat?
A weboldal érvényes SSL tanúsítvánnyal rendelkezik, HTTPS technológiát használ, amely egy biztonságos és titkosított csatorna. A szolgáltatásainkat és az eszközeinket jelszó, tűzfal, vírusirtó védi.
Valamennyi partnerünket, külső szolgáltatónkat gondosan, az adatbiztonsági követelmények betartásával választjuk ki.
Minden információt, amit Ön átad nekünk, biztonságos szervereken tároljuk és minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy megvédjük a felhasználóink adatait.
A jelszavait és minden más, az oldal használatához szükséges bejelentkezési adatait bizalmasan kezeljük, soha nem adjuk ki ezeket az adatokat marketing célra vagy harmadik személynek az Ön engedélye nélkül és javasoljuk, hogy Ön se ossza meg ezeket az adatokat senkivel.
Változások az adatkezelési tájékoztatóban
A www.angliaikisokos.com honlap fenntart minden jogot az adatkezelési irányelvei megváltoztatására időről időre saját belátása szerint. Kérjük, időnként látogasson vissza erre az oldalra és ellenőrízze az adatkezelési tájékoztatót annak érdekében, hogy tisztában legyen az esetleges változásokkal.
Kapcsolati adatok
Az alábbi e-mail címen vehető fel velünk a kapcsolat: info@angliaikisokos.com
