A Heathrow október végéig meghosszabbítja a repülőtérről induló utasok számának felső határát a létszámhiány miatt.
Ez azt jelenti, hogy a korlátozás mostantól a brit iskolai félévi szünet utánig lesz érvényben.
A légitársaságokkal folytatott konzultációt követően mostantól október 29-ig napi 100 000 induló utasban meghatározott limit lesz érvényben – közölte a repülőtér.
A repülőtér szerint az intézkedés lehetővé teszi a megbízhatóbb utasszállításokat.
Az Egyesült Királyság legnagyobb repülőtere szerint a felső határ “bizalmat ad az utasoknak a félévi kiruccanások előtt”.
Amikor a felső határt először júliusban jelentették be, az eredetileg szeptember 11-ig volt érvényben.
A repülőtér azt is közölte, hogy a felső határt rendszeresen felülvizsgálják, és ha a személyzet létszáma javul, akkor hamarabb is feloldhatják.
Ross Baker, a Heathrow kereskedelmi vezetője azt mondta: “A légiközlekedés nem lesz elég jó: “Elsődleges szempontunk, hogy utasainknak megbízható szolgáltatást nyújtsunk utazásuk során”.
Szeretnénk a lehető leghamarabb feloldani a felső határt, de ezt csak akkor tudjuk megtenni, ha biztosak vagyunk abban, hogy a repülőtéren dolgozó cégek mindegyike rendelkezik a szükséges erőforrásokkal ahhoz, hogy az utasainknak megfelelő szolgáltatást nyújtsanak” – tette hozzá.
Válaszul a Virgin Atlantic légitársaság szóvivője azt mondta: “Csalódottak vagyunk, hogy a Heathrow repülőtér máris úgy döntött, hogy október végéig meghosszabbítja az utaskapacitás felső határát, mivel minden héten további erőforrások állnak rendelkezésre, és a repülőtéri élmény javul.
A légitársaság közölte, hogy földi kiszolgálói, a Cobalt Ground Solutions, amely többek között a rámpai és poggyászkezelési szolgáltatásokért felelős, jelenleg a 2019-es szint 95%-ának megfelelő személyi erőforrással rendelkeznek.
“A légitársaság ügyfelei joggal várhatják el, hogy a foglalásaikat tiszteletben tartják, és mi mindent megteszünk annak érdekében, hogy a lehető legkisebbre csökkentsük a fennakadásokat, és ügyfeleinket zökkenőmentesen eljuttassuk oda, ahová kell” – tette hozzá.
A nyár folyamán több tízezer brit utast érintettek az utazási zavarok.
A járvány idején a légiközlekedési ágazat több ezer munkahelyet szüntetett meg, mivel a nemzetközi utazás leállt. Azóta azonban nehezen tudnak elég gyorsan új személyzetet felvenni és kiképezni.
A Cirium légiközlekedési elemző cég szerint az Egyesült Királyságból az utolsó pillanatban törölt járatok száma 2022 júniusában 188%-kal nőtt a világjárvány előtti 2019 júniusához képest.
Júniusban a közlekedési minisztérium és a Polgári Légiközlekedési Hatóság közös levelet írt a fuvarozóknak, amelyben felszólította őket, hogy töröljék azokat a járatokat, amelyeket idén nyáron nem tudnak teljesíteni.
